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各社のサポセンの対応はどうですか?

1 ::01/10/17 05:39
この前IBMのThinkPadのサポセンに電話したら
あいづちに「アハン、ハハ〜ン」って外人気取りで石井苗子見たいな喋り方をする変な女が居た。
対応自体はちゃんとしていたが、なんかバカにされてる様でムカツイタ。

コンパックは大概にして親切。
ただ一人だけ部長だか課長の男がでると最低!俺は知識があるんだぞ的に人の話を理解しない。
話しもまどろっこしいし

アップルは超最低。2度とアップル製品買うものか!(ただし98年当時、今はサポート見なおしたらしいけど)

後無償期間が短くないか?OSに関しては期限付きってのも判るけど、ハードで故障?と思える事は無償相談するべきじゃない?(コンパックはずっと無料だよ古い機種でも答えてくれるエライ)


と色々のサポセンについてや各社の対応を教えて下さい。メーカー製品を買う場合に参考にもなります。

2 :名無しさん:01/10/18 01:27
     謝罪文・・・・・・・パソコン一般板の住人一同 より

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は、格板へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
この度、1氏の立てたネタスレ「おめ〜ら、PC何機所有してんだYO」(以下 甲)におきまして、
我々2ちゃんねらーなら当然の行動である「ネタ振りに対する迅速なフォロー」(以下 乙)が十分に
機能しなかったことを、ここに深くお詫び申し上げます。

●フォロー遅延の理由について:
フォロー遅延の理由につきましてご説明申し上げます。
既にご案内いたしました通り、本年10月に1ch.tvの発足人であります西和彦氏が
不慮の事故により急逝されました。これにより、1ch.tvから2ちゃんねるへ従来の業務が
移行されることとなったわけでございますが、当初予定していたよりも移行作業に手間取り、
甲に対するレスおよびage,sage作業に支障が発生、さも1氏のネタに板住人を上げて放置を決め込んだかのような
扱いをしたという次第でございます。
(2ちゃんねる代表取締役西村 博之氏からお客様への謝罪文がございますので、こちらも併せてご覧下さい。)

なお、この度の不手際のお詫びといたしまして、1氏にパソコン一般板住人一同よりひろゆき認定ギコ壷を
ご提供させていただくこととなりました。商品の準備が整い次第お送りさせていただきますので、
どうぞご活用ください。

  ( ̄ ̄)
   )  (
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 | ∧ ∧ |/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 | ( ゚Д゚)<  逝ってヨシ!
 \__/.\____________

3 :名無しさん:01/10/18 02:00
>>1
IBMって確かサポセソをオーストラリャアに移転したんじゃなかったッケ?

4 :ユーザー:01/10/18 02:00
最近のサポセンはどこの会社も知識の無い人たちばかりで困る。外部委託なのかな

5 :名無しさん:01/10/18 08:14
ここのサポセンは良心的かつ迅速な対応でとてもいいよ
http://www.din.or.jp/~f-aniki/sc/sc_main.htm

6 :優柔不断くん(ちゃん) ◆F487Zs5g :01/10/18 12:47
シャ−プのサポセンはいいけど、修理センタ−は対応わるい

7 :名無しさん:01/10/19 10:56
>6
ごめん。それっていつくらい?前いたから。で東日本、西日本?
友達に言っとくね。

8 :名無しさん:01/10/20 03:59
>外部委託なのかな
大手クラスで内部でやってる会社なんて聞いたことないよ。
請負に出して、その請負会社が子会社のバイトにやらせてるよ。

9 :名無しさん:01/10/20 07:31
IBMのカスセン野郎、殺してやろうかと思ったぞ。
二度とIBMじゃ買わねえ!

10 :名無しさん:01/10/20 07:32
>>8
だからドキュソばっかりなんだな。

11 :名無しさん:01/10/20 11:38
MMC専用スロットでSDカードが使用できない理由が、
SDカードが0.7mm厚いからというのは笑ったよ。

12 :名無しさん:01/10/20 11:48
再インストールについて聞いたとき、周辺機器だけでなく増設した
メモリーまではずしてくれと言われた。そこまでする必要あるの?

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